SNSとは、メールなどのコミュニケーションを支援するサービスの総称で、ソーシャルネットワーキングサービス(Social Networking Service)の略。
SNSはパソコンやスマホなどの端末から専用のソフト(アプリ)をインストールすることで使用できる。
主なSNSアプリにツイッター(Twitter)、インスタグラム(Instagram)、ライン(LINE)などがある。
ツイッターなどのSNSは、人と人がフォローという仕組みによって相互に連絡できるようになっている。ツイッターにおいてフォローするとは、フォローする相手の発信する言葉をリアルタイムで閲覧することを意味する。しかしフォローされる相手は、フォローする人の発信情報を閲覧することはできない。
SNSにおいてフォローされることはインターネットにおいて承認されることをしばしば意味するため、フォロワー数を競い合うという現象も起きている。